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GIOVEDI' 3 DICEMBRE MSC SOCIAL NETWORK NON SARA' ACCESSIBILE PER L'INTERA GIORNATA A CAUSA DI LAVORI DI MANUTENZIONE. CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO
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RICONOSCIMENTI E DUE NUOVE FIGURE PROFESSIONALI PER MSC CROCIERE

(01/12 – mscsocialnetwork) MSC Crociere ha vinto il BIT Tourism Award 2009 come "Tour Operator al quale affidare il miglior cliente". Il premio è stato consegnato da Michela Brambilla Ministro al Turismo al Direttore Commerciale Leonardo Massa. Il riconoscimento è stato assegnato dalle agenzie di viaggio per il secondo anno consecutivo a MSC Crociere per la qualità dei servizi e dei prodotti della compagnia. Questo riconoscimento senz’altro è stato dato anche siccome MSC Crociere aumenta ulteriormente la qualità del servizio di ascolto a favore dei propri viaggiatori. Due nuove figure professionali arricchiscono la tradizionale e rinomata ospitalità a bordo della flotta: un Concierge ed il Guest Relations Manager. Avranno il compito di ascoltare e comprendere le esigenze degli ospiti per garantirgli una perfetta vacanza. Saranno pronti a risolvere ogni piccolo dubbio o problema anche non dipendente dalla compagnia. Organizzeranno servizi dedicati ed eventi speciali sia a terra che a bordo rendendo felici i passeggeri.
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MSC CROCIERE SPOSA IL MARKETING SENSORIALE

(30/11 - guidaviaggi.it) MSC Crociere ha aggiunto alle sue crociere una nuova dimensione sensoriale: il profumo. I passeggeri di Splendida avranno, infatti, la possibilità di vivere l’esperienza della crociera accompagnati da un profumo studiato in esclusiva per Msc Crociere: Med by Msc. Aromi profumeranno aree selezionate e la biancheria di bordo, sposandosi con gli ambienti della nuova ammiraglia. Il nome Med è stato scelto dalla compagnia in omaggio al Mediterraneo. Med by Msc sarà diffuso in alcune aree selezionate a bordo di Msc Splendida ad eccezione delle cabine e dei ristoranti. L’aroma sarà quasi impercettibile e la compagnia ha operato con l’obiettivo di integrare una piccola quantità di profumo nei detergenti, nell’aria condizionata e nei prodotti per la pulizia. In questo modo, il dosaggio del profumo sarà controllato
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L'ACCORDO - PATTO VERDE TRA MSC CROCIERE E LA CITTA' DI GENOVA

(28/11 – shippingonline) Le navi di Msc Crociere si sono adeguate, con un mese di anticipo, alle nuove normative per la riduzione dell’inquinamento dell’aria nel porto di Genova. Ieri mattina Pierfrancesco Vago, amministratore delegato della compagnia, ha firmato un’intesa con l’Autorità portuale e la Capitaneria di porto per l’uso in porto di combustibili con minore percentuale di zolfo, dal 2,5 per cento (limite di tolleranza attuale) a 1,5 per cento. L’accordo segue, in ordine di tempo, quelli siglati a Venezia e Civitavecchia. «Nella pratica - spiega Vago - la procedura assomiglia un po’ a quel periodo in cui ci fu il passaggio tra la benzina rossa e la benzina senza piombo. Noi con le nostre navi facciamo esattamente questo. Utilizziamo, per il periodo di ingresso, sosta, uscita dal porto, un combustibile più leggero, che inquina di meno». Un atto di rispetto nei confronti di Genova, città sulla quale MSC peraltro ha l’intenzione di continuare a investire: nel 2009 Msc ha compiuto 123 scali con 600 mila passeggeri, il prossimo anno le toccate saranno 158, con 728 mila passeggeri. L’utilizzo del bunker “verde” costerà a Msc 10 mila euro per toccata. Per Vago «si consolida così il rapporto con un porto e una città giudicati strategici per la compagnia. Un ulteriore tassello nel processo di ambientalizzazione delle navi che, grazie anche alle nuove tecnologie ha permesso sensibili miglioramenti in tutto ciò che può influire sull’ambiente dai consumi, alla gestione dei rifiuti che ha portato le ammiraglie della flotta a dotarsi di un vero termovalorizzatore, completo - conclude Vago - che chiude il ciclo dei rifiuti trasformandoli in panetti utilizzabili per la propulsione della nave stessa». Il porto “verde” peraltro è una scommessa genovese su più fronti: non va dimenticato l’impegno dell’Authority per attivare l’elettrificazione delle banchine. Con un investimento da 15 milioni di euro si partirà proprio dalla zona delle Riparazioni navali, che come il terminal traghetti si trova “immersa” nella città. Con Vago a Genova, non si può non parlare di commesse: «Con la ripresa del mercato, e considerato il fatto che il settore delle crociere non è mai andato in negativo, credo che sia plausibile». Con Fincantieri? «Noi siamo il cliente. Non ci ha ancora chiamato nessuno».
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MINISITO MSC PER LA VISITA VIRTUALE DELLO YACHT CLUB

(28/11 – ttgitalia) Msc Crociere lancia un nuovo microsito dedicato all'Msc Yacht Club, che consente la visita virtuale dello Yacht Club presente a bordo delle sue ammiraglie Msc Splendida e Msc Fantasia. "L'area superesclusiva - spiega Giulio Libutti, managing director Msc per Uk e Irlanda - è perfetta per occasioni speciali e incontri di lavoro al vertice e propone 99 suite con ponte privato e piscina comune, maggiordomo disponibile 24 ore su 24, una spa e un beauty centre". Sul web è disponibile una visita interattiva dell'area, con informazioni dettagliate sui servizi offerti, video e una galleria multimediale.
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MSC SPLENDIDA APPRODA PER LA PRIMA VOLTA A NAPOLI, MASSA FA IL PUNTO SULLA SITUAZIONE CROCIERE

(27/11 - guidaviaggi.it) “Per la nostra compagnia Napoli riveste un ruolo fondamentale per il bacino d’utenza del Sud Italia e ha un’importanza strategica per tutte le crociere nel Mediterraneo – ha dichiarato Leonardo Massa, direttore commerciale Sud Europa di Msc Crociere -. Nel 2010 le nostre navi avranno effettuato nel capoluogo campano 65 scali, per un totale di 250.000 passeggeri movimentati. La storia del nostro successo è iniziata da Napoli e la centralità del capoluogo campano nei piani di sviluppo della compagnia è testimoniata inoltre dal forte legame con le istituzioni locali e dall’entusiasmo che ci manifestano i nostri partner commerciali sul territorio”, ha sottolineato il manager. Per tutta la stagione invernale Msc Splendida sarà posizionata a Napoli, oggi infatti la nave ammiraglia di MSC è approdata per la prima volta, nel porto di Napoli. Alle ore 11.00 presso L’Aft Lounge, ha avuto luogo il tradizionale scambio di crest tra Leonardo Massa, direttore commerciale Sud Europa di Msc Crociere, il comandante della nave Giuliano Bossi e le autorità locali. L’ammiraglia ha effettuato oggi il suo primo scalo a Napoli, nel corso della crociera di 11 giorni e 10 notti alla scoperta di Grecia, Egitto e Creta e toccherà la città partenopea altre 9 volte prima di cambiare itinerario per la stagione estiva. Per tutta la stagione invernale 2009/2010, Splendida sarà posizionata a Napoli, da dove alternerà due differenti itinerari alla scoperta del Mediterraneo Orientale, con partenza da Genova il 9, 20 e 31 gennaio, l’11 e 22 febbraio, il 5 e 16 marzo 2010 verso Grecia, Egitto, Malta, Israele e Tunisia, con possibilità di imbarco da Napoli il giorno precedente. Terminata la programmazione invernale, il porto di Napoli vedrà invece il posizionamento di Fantasia che effettuerà 32 scali nel corso delle crociere di 8 giorni nel Mediterraneo Occidentale per l’estate 2010, con partenze dal 28 marzo fino al 31 novembre 2010.
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MSC CROCIERE, PRENOTAZIONI INVERNO A + 40%


(25/11 - travelquotidiano) MSC Crociere registra sulle prenotazioni invernali un incremento del 40%. Le richieste della clientela interessano Mediterraneo, Caraibi e Brasile. «Il mercato è in sofferenza - commenta Leonardo Massa, direttore commerciale di Msc Crociere - ma il cliente continua a fare scelte precise che premiano il settore crocieristico. La crisi si protrarrà ancora nel 2010, ma se nel 2009 la crescita per Msc è stata del 28%, nel 2010 i risultati saranno ancora migliori per quanto riguarda il numero dei passeggeri. L'anno prossimo però si registrerà una contrazione della redditività, perché l'incasso medio pro capite si abbasserà».
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